O Ateliê de Histórias (marcas PetConto e Era Uma Vez Eu) cria materiais digitais personalizados com apoio de inteligência artificial. Não há envio de produto físico.
Usamos seu e-mail, telefone e as informações do pedido (incluindo a foto do pet, quando enviada) somente para produzir e entregar o pedido, conforme a LGPD. Não pedimos nem aceitamos fotos de crianças. Pagamentos são processados pelo Stripe; não recebemos dados de cartão. Os arquivos ficam em provedores de nuvem (Railway, Supabase) e são processados por serviços de IA (OpenRouter, que encaminha para Anthropic e Google). Fotos enviadas são apagadas em até 30 dias. Para acesso ou exclusão dos seus dados, escreva para o e-mail de contato.
Entrega por e-mail em até 24 horas após o recebimento das informações necessárias. Você pode desistir em até 7 dias (art. 49 do CDC). Se não gostar do resultado, refazemos uma vez sem custo ou devolvemos o valor.
Os arquivos são para uso pessoal: imprimir, presentear e compartilhar. Ilustrações feitas por IA são interpretações artísticas e podem ter pequenas diferenças.